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郭俊專訪:百年老店的危與機

來源:東方網 作者:熊芳雨 曹磊

  

    隨著企業改革的不斷深入,誠信文化作為一種新的管理理念,正為越來越多的企業領導和管理所重視和運用。2012年以來上海三千多家的市一級文明單位每年都要提交一份《社會責任報告》,其中,誠信建設內容占到三分之一以上。市文明辦活動指導處處長郭俊接受東方網記者專訪。

    誠信建設是重中之重

  “企業誠信一定是企業文明單位創建中的重中之重。”郭俊強調,企業誠信可分為對內對外兩方面,對內而言是企業自身的建設,涉及勞動關系建設、企業文化凝聚、人工團隊打造,等等;對外而言,任何企業發展都離不開誠信經營,都要承擔社會責任。“近幾年有一些百年老店因為缺乏誠信經營而轟然倒塌,非常可惜。”

  而作為監督管理的第三方,郭俊表示,需要探討誠信建設在新時代如何有新使命,進而打造新的作為。“我們要逐步從宣傳教育的單向角度往更高方向去發展,尤其要滲透進企業家、人工團隊和企業核心經營理念里。”

  企業誠信評估有哪些指標

  那對一個企業的誠信評估主要集中在哪些指標上?這些指標的采集分析是如何進行的?郭俊同樣從兩個方面來告訴記者。他說,一方面,是從企業自身開展誠信教育的活動、相關內部文件規劃來評估。

  另一方面,是借助專業權威部門來評估。如如工商、法院等具體市場監督的部門,在企業經營中,是否存在失信行為,是否存在法律判罰,我們可以借助信息平臺來收集這些信息,綜合評估這些企業。

  而我們在互聯網大潮中如何抓住機會呢?郭俊對大數據前景非常看好,他總結道,互聯網的優勢是可以信息互通,我們希望能夠評估互鑒,成果共享,把企業誠信意見匯總,嘗試打造這份企業專屬誠信檔案。


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